Termos e Privacidade

Política de Segurança

Comprando com segurança

A ES ESA tem um compromisso especial com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade dos seus dados. Toda a tecnologia do nosso E-commerce é focada além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários.
Aqui, você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que eles não vão ser utilizados de forma indevida.
O respeito ao cliente e ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Por isso, garantimos para você, cliente da ES ESA, a garantia da COMPRA SEGURA que consiste em um conjunto de ações desenvolvidas para garantir a segurança de todas as compras, independentemente da forma de pagamento escolhida.
Todos os dados que você informar no processo de compra na ESESA.COM.BR serão CRIPTOGRAFADOS.

1. Dados Criptografados

Todas as informações que passam pelo processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação passada à ESESA.COM.BR durante o processo de compra serão codificados antes de serem transmitidos. Sendo assim apenas o sistema poderá interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal intencionados.

2. Compras com Cartão de Crédito

Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A ES ESA utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não permanecendo em hipótese alguma qualquer registro em nossos arquivos.

3. Certificação

A segurança do site ESESA.COM.BR é certificada pelos selos de segurança (Norton Secured, entre outros) garantindo que todos os clientes da ES ESA possam fornecer tranquilamente seus dados no processo de compra.

4. Identificação e Senha

Para facilitar suas compras, a ES ESA, desenvolveu um sistema de identificação que armazena apenas os dados cadastrais (nome, sexo, telefone, CEP, e-mail, data de nascimento), para que você não precise preencher seu cadastro novamente. O intuito é otimizar a sua experiência em nosso E-commerce. Com isso podemos criar campanhas especiais de acordo com o seu perfil.
*O número do seu cartão de crédito e outras informações sobre o pagamento não serão armazenadas.
O processo de identificação e senha é obrigatório apenas no momento em que estiver comprando. Se você esqueceu a sua senha, você pode solicitar à ES ESA que envie sua senha para seu e-mail.

Política de Privacidade

Sobre a sua Privacidade

Aqui na ES ESA, temos uma equipe de segurança dedicada 24hs a proteger nosso site de ataques e invasões, bem como os dados de privados de cada um de nossos clientes.

1. Quais informações obtemos

Todos os nossos bancos de dados são protegidos e temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas etc. Os e-mails e dados cadastrados serão utilizados apenas pela ES ESA para podermos montar experiências únicas e personalizadas de acordo com o seu perfil e o melhor isto só ocorre com a sua autorização.
Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, diferenciado e personalizado. Caso você deseje retirar permanentemente seus dados de nossos arquivos, basta enviar um e-mail para contato@esesa.com.br solicitando a remoção.
*O compartilhamento das informações pessoais dos nossos clientes só acontecerá, única e exclusivamente por ondem judicial a título de investigação, ou a pedido do próprio cliente.
Nossa dica é lembra-los que para preservar seus dados de invasões de terceiros, aconselhamos que alterem suas senhas com relativa frequência e evitem utilizar combinações simples (como por exemplo 12345, ou data de aniversário). Portanto, use a criatividade e sempre utilize uma senha segura.

2. Cookies qual a sua utilidade

A ES ESA usa Cookies durante sua navegação de forma que toda vez que você fizer seu login, suas informações de navegações anteriores fiquem gravadas e tornem sua usabilidade cada vez melhor. Os cookies são pequenos arquivos, não maliciosos, que são guardados no seu computador. Uma dica para ter melhores experiências com o nosso E-commerce, ative a opção de armazenamento de Cookies no seu navegador.

3. Como as informações serão utilizadas

As informações coletadas através do nosso E-commerce serão utilizadas para personalizar o nosso conteúdo. Conhecendo mais o seu gosto fica mais fácil poder oferecer produtos e serviços mais relevantes de acordo com a sua preferência.
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa.
Os usuários que se cadastrarem no ESESA.COM.BR terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail todas as novidades da ES ESA.
*Lembrando que a qualquer momento, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.

4. Quem tem acesso as informações coletadas através ESESA.COM.BR

Quando a ES ESA solicita informações pessoais, esses dados não serão enviados para ninguém, permanecerão única e exclusivamente com a ES ESA. Exceto em cumprimento de ordem judicial.

5. Como são tratadas assuas informações financeiras

A ES ESA manterá de forma confidencial suas informações relativas às compras, garantindo total respeito pelas informações fornecidas e comprometendo-se a jamais comercializá-las.
Não guardamos números de cartões de crédito, fazendo-se necessário que, a cada compra você digite o número do cartão a ser utilizado.
Note o ícone de um cadeado verde que irá aparecer no rodapé do seu navegador. Isso garante um ambiente de comércio eletrônico seguro.

6. Orientações com as precauções de segurança e orientações de uso

As informações sobre a sua conta da ES ESA são protegidas pela senha que o usuário cadastra, para que somente você tenha acesso as suas informações.
Essa senha é secreta e recomendamos que não a forneça para ninguém.
*Não solicitamos e nenhuma hipótese, seja por telefone, e-mail ou quaisquer outros tipos de meios, a sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, ficando o usuário totalmente responsável pela divulgação de sua senha). Salva a hipótese de extravio ou roubo dos documentos, caso isso aconteça entre em contato urgentemente (contato@esesa.com.br).
**Outra dica é sempre se desconectar sua conta da ES ESA e fechar a janela do navegador utilizado quando concluir a sua navegação. Isto irá garantir que outras pessoas não tenham acesso às suas informações.
***Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, entre em contato com através do (contato@esesa.com.br).

Termos de uso

Seja bem-vindo amigo(a), obrigado por escolher a ES ESA.
Produzimos nosso E-commerce com o objetivo de gerar oportunidades e experiências únicas referente aos nossos serviços e produtos.

1. Nossa Política

Possivelmente algumas informações deste site, podem conter erros ortográficos, tipográficos, incorreções ou até mesmo uma simples omissão relacionada à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. A ES ESA reserva o direito de corrigir erros e omissões equivocadas, modificando e atualizando as informações a qualquer hora sem comunicação prévia. Está norma jamais excederá os limites éticos e transparentes de nossa empresa.

2. Informações sobre os Produtos

Todas as informações sobre preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitas a alteração.
Alguns itens divulgados em nosso E-commerce/catálogos são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda.
Nem todos os produtos apresentados em nossos catálogos virtuais e nossas lojas estão disponíveis para compra on-line e alguns podem não estar disponíveis nas lojas.
Produtos ES ESA estão disponíveis somente: em nosso E-commerce, lojas próprias, franquias, representantes autorizados da ES ESA, lojas multimarcas, todas localizadas no Brasil. Os preços dos produtos são cotados em moeda nacional o (REAL) e são válidos somente em nosso território brasileiro.
Os preços em nosso E-commerce podem ser diferentes dos praticados em nossas lojas, próprias, franquias e lojas multimarcas.

3. As cores das nossas estampas

As cores apresentadas em nosso site prezam pela integridade e semelhança com as do produto. Porém a ES ESA não pode garantir exatidão, por depender exclusivamente da capacidade de cada monitor dos usuários.

4. Links para encaminhamento para outros Websites

Nosso site pode conter links de encaminhamento para outros websites, como por exemplo (PayPal, PagSeguro…). A ES ESA não se responsabiliza pelas informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano que venha acontecer seja resultado deste, o objetivo dessa operação é de exclusivo caráter informativo.

5. Geral

A ES ESA não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador, celular, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.
A ES ESA, parceiros e fornecedores não garantem que a informação acessível através do ESESA.COM.BR seja exata, completa ou atualizada.

Todos os direitos reservados

Todo material visual contido em nosso Website, como por exemplo: logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, vídeo-clipes, flashs e outros materiais são de propriedade exclusiva ES ESA. Estes não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos, distribuídos ou sequer modificados sem nossa prévia autorização.